Privacy Policy

Laatst Bijgewerkt op 5 Augustus 2023

Hartelijk dank voor uw keuze om deel uit te maken van onze gemeenschap bij Cnnect. Wij zetten ons in om uw persoonlijke gegevens en uw recht op privacy te beschermen. Als u vragen of zorgen heeft over ons beleid of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via info@cnnect.nl

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze website ( op https://www.cnnect.nl en https://www.cnnect.app) (de ‘’Site’’), en alle gerelateerde diensten, applicaties, software, content, marketing, hardware en technologieën die worden aangeboden via of in verband met de Site (de ‘’Diensten’’).

Wanneer u de site bezoek of gebruik maakt van onze diensten, vertrouwt u ons uw persoonlijke gegevens toe. Wij nemen uw privacy zeer serieus. in dit privacybeleid proberen wij u zo duidelijk mogelijk uit te leggen welke informatie wij verzamelen. hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot deze informatie. We hopen dat u even de tijd neemt om het zorgvuldig door te lezen, want het is belangrijk. Indien er bepalingen in dit privacybeleid waarmee u niet akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik meer te maken van onze site en diensten. Door de site of de services te bezoeken of te gebruiken, erkent u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door, want het zal u helpen weloverwogen beslissingen te nemen over het delen van persoonlijke informatie met ons.

 

Inhoudsopgave

1. Welke informatie verzamelen wij?
2. Hoe gebruiken wij uw informatie?
3. Zal uw informatie met iemand gedeeld worden?
4. Gebruiken wij cookies en andere traceer technologieën?
5. Hoe lang bewaren wij uw informatie?
6. Verzamelen wij informatie van minderjarigen?
7. Wat zijn uw privacy rechten?
8. Controles voor do-not-track functies
9. Wordt dit beleid geactualiseerd?
10. Hoe kunt u contact met ons opnemen over dit beleid?

 

Welke informatie verzamelen wij?

Persoonlijke informatie die u ons meedeelt

In het kort: Wij verzamelen persoonlijke informatie die u ons vrijwillig verstrekt, zoals naam, adres, contactinformatie en andere informatie die u ons vrijwillig verstrekt.

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor de Site of Diensten wanneer u interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en diensten, automatisch wanneer u de Site of Diensten gebruikt, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.

De persoonlijke gegevens die we verzamelen, zijn afhankelijk van de context van uw interacties met ons en de site of services, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke gegevens die we verzamelen, kunnen het volgende omvatten, dat ter referentie is gecategoriseerd onder de letters die worden vermeld in de Nederlanden Privacy Rechten

Identificatiegegevens - zoals echte naam, postadres, e-mailadres, online identificatiecode, IP-adres: Informatie - postadres, telefoonnummer en betalingsgegevens: Commerciële informatie - gekochte producten of diensten en informatie over het winkelwagentje: Informatie over internetactiviteiten - browsergeschiedenis, zoekgeschiedenis en gebruiksgegevens met betrekking tot onze site en services, zoals vollediger beschreven in dit privacybeleid: Geolocatiegegevens: en Professionele informatie - bijvoorbeeld je zakelijke contactgegevens en werkgever.

Uw Gegevens die u aan ons verstrekt, moeten waarheidsgetrouw, volledig en nauwkeurig zijn en u dient ons op de hoogte te stellen van wijzigingen in Uw Gegevens.

 

Informatie verzameld via onze Site

In het kort: Wij kunnen informatie over Uw Gegevens verzamelen wanneer u onze Site of Diensten gebruikt.

Als u onze Site of Services gebruikt, kunnen wij, onze serviceproviders en onze externe partners automatisch informatie over u, uw computer of mobiele apparaat en uw activiteiten op de Site of Services vastleggen of verzamelen, inclusief:

Apparaatgegevens. Wij, of onze serviceproviders, verzamelen gegevens over uw apparaat, zoals een unieke apparaatidentificatie, een media access control-adres, netwerkinformatie, hardwaremodel, browsertype, schermresolutie, IP-adres, evenals gebruiks- en verkeersgegevens en informatie over de manier waarop het apparaat met de Site of Diensten interageert.Gebruiksgegevens. Wij, of onze serviceproviders, verzamelen gebruiksgegevens zoals de datum en tijd van uw toegang, bezoek of gebruik van de Site, bekeken pagina's of schermen, hoe lang u op een pagina of scherm bent, navigatiepaden tussen pagina's of schermen, zoekopdrachten die u uitvoert, op onze Site en informatie over uw activiteit op een pagina of scherm.Locatiegegevens. Via onze serviceproviders gebruiken we uw IP-adres en andere gegevens om uw locatie bij benadering vast te stellen wanneer u de Site of Diensten bezoekt.

 

Hoe gebruiken wij uw informatie?

In het kort: Wij verwerken Uw Gegevens voor doeleinden die gebaseerd zijn op legitieme zakelijke belangen, de nakoming van ons contract met U, de naleving van onze wettelijke verplichtingen, en/of Uw toestemming.

Wij gebruiken uw gegevens voor verschillende zakelijke doeleinden die hieronder worden beschreven. Wij verwerken uw gegevens voor deze doeleinden op basis van onze legitieme zakelijke belangen, onder andere om de functionaliteit van de Site te bieden, aan uw verzoeken te voldoen, analyses uit te voeren om de kwaliteit van de Site te verbeteren, uw ervaring te personaliseren, een contract met u aan te gaan of uit te voeren, het gebruik van de Site en Services te volgen, gerichte reclame te maken, de Site en Services op de markt te brengen, klantenondersteuning te bieden, u elektronische berichten te sturen, om feedback te vragen, noodherstel mogelijk te maken, de beveiliging van de Site en Services te verbeteren, en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. We geven de specifieke verwerkingsgronden aan waarop we ons naast elk hieronder vermeld doel beroepen.

Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen of ontvangen:

Om het aanmaken van een account en het aanmelden te vergemakkelijken. Als u ervoor kiest om uw account bij ons te koppelen aan een account van een derde partij (zoals uw Google- of Facebook-account), gebruiken wij de informatie die u ons toestond te verzamelen van die derde partijen om het aanmaken van een account en het aanmelden te vergemakkelijken. Om u marketing- en promotionele berichten te sturen. Wij en/of onze externe marketingpartners kunnen uw gegevens gebruiken voor onze marketingdoeleinden, indien dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. U kunt zich te allen tijde afmelden voor onze marketing e-mails (zie de "WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN" hieronder). Om administratieve informatie naar u te sturen. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u informatie te sturen over producten, diensten en nieuwe functies en/of informatie over wijzigingen in onze gebruiksvoorwaarden, voorwaarden en beleid. Om uw bestellingen uit te voeren en te beheren. Wij kunnen Uw Gegevens gebruiken om uw bestellingen, betalingen, retourzendingen en omruilingen via de Site uit te voeren en te beheren. Om u gerichte reclame te leveren. We kunnen uw gegevens gebruiken voor het ontwikkelen van online reclame om u op de hoogte te houden van onze activiteiten en om u te helpen onze producten te zien en te vinden. U kunt Cnnect banners of advertenties zien wanneer u op andere websites en apps bent. Wij beheren dit met behulp van een reeks reclametechnologieën, waaronder cookies, pixeltags en webbakens. Om feedback te vragen. We kunnen uw gegevens gebruiken om feedback te vragen en om contact met u op te nemen over uw gebruik van onze site of services. Om onze Services te beschermen. Wij kunnen uw gegevens gebruiken als onderdeel van onze inspanningen om onze Site en Services veilig en beveiligd te houden (bijvoorbeeld voor fraudecontrole en -preventie). Om ons beleid te handhaven. Om te reageren op juridische verzoeken en schade te voorkomen. Als wij een dagvaarding of een ander juridisch verzoek ontvangen, kan het nodig zijn dat wij de gegevens in ons bezit inzien om te bepalen hoe wij moeten reageren. Om gebruikersaccounts te beheren. Wij kunnen uw informatie gebruiken voor het beheer van uw account en om uw account in orde te houden. Om diensten te leveren aan de gebruiker. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u de gevraagde dienst te leveren. Om te reageren op vragen van gebruikers/ondersteuning te bieden aan gebruikers. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om te reageren op uw vragen en om eventuele problemen op te lossen die u zou kunnen hebben met het gebruik van onze Site of Diensten. Voor andere zakelijke doeleinden. Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals gegevensanalyse, het vaststellen van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en het evalueren en verbeteren van onze Site en Services, producten, marketing en uw ervaring. Wij kunnen deze informatie in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm gebruiken en opslaan, zodat deze niet in verband wordt gebracht met individuele eindgebruikers en geen persoonlijke informatie bevat. We zullen geen identificeerbare persoonlijke informatie gebruiken zonder uw toestemming.

Wij kunnen informatie die wij van of over u verzamelen, combineren voor een van de hierboven vermelde doeleinden (afhankelijk van de soorten informatie die wij ontvangen).

 

Zal uw informatie met iemand gedeeld worden?

Kortom: Wij delen Uw Gegevens alleen met Uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om U toegang te verschaffen tot de Site en Services, om Uw rechten te beschermen, of om te voldoen aan zakelijke verplichtingen.

Wij kunnen Uw Gegevens delen op basis van de volgende rechtsgrondslag:

Leveranciers, Consultants en Andere Derde Partij Dienstverleners. Wij kunnen Uw Gegevens delen met externe verkopers, dienstverleners, contractanten of agenten die diensten voor ons uitvoeren, zoals Mollie en Paypal, of namens ons en die toegang tot dergelijke informatie nodig hebben om dat werk te doen. Voorbeelden zijn: betalingsverwerking, gegevensanalyse, e-mail levering, hosting diensten, klantenservice en marketing inspanningen. Wij kunnen geselecteerde derden toestaan om trackingtechnologie te gebruiken op de Site of Services, waardoor zij gegevens kunnen verzamelen over hoe u in de loop der tijd omgaat met de Site of Services. Uw gegevens kunnen onder andere worden gebruikt om gegevens te analyseren en bij te houden, de populariteit van bepaalde content te bepalen en een beter inzicht te krijgen in online activiteiten. Tenzij beschreven in dit Privacybeleid, delen, verkopen, verhuren of verhandelen wij uw gegevens niet met derden voor hun promotionele doeleinden.

Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen Uw Gegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan aan een ander bedrijf. Adverteerders van derden. Wij kunnen gebruik maken van externe advertentiebedrijven, zoals Google, om u te helpen onze producten te zien en te vinden. U kunt Cnnect-banners of -advertenties zien wanneer u op andere websites en apps bent. Deze bedrijven kunnen gebruik maken van informatie over uw bezoeken aan de Site en andere websites die in webcookies en andere trackingtechnologieën zijn opgeslagen om advertenties te leveren over goederen en diensten die voor u interessant zijn.

Bescherming van onze rechten: We kunnen uw gegevens bekendmaken om onze onderneming of onze rechten te beschermen, bijvoorbeeld als we vermoedelijke fraude of misbruik moeten melden.

Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen Uw Gegevens openbaar maken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, verzoeken van de overheid, een gerechtelijke procedure, een gerechtelijk bevel of een juridisch proces, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of een dagvaarding (inclusief in reactie op overheidsinstanties om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingseisen).

 

Gebruiken wij cookies en andere traceertechnlogieën?

In het kort: Wij kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om Uw Gegevens te verzamelen en op te slaan.

Cookiebeleid

Dit onderdeel ("Cookiebeleid") is van toepassing op alle informatie die via de Site wordt verzameld, met inbegrip van de technologieën die wij en derden met wie wij samenwerken, gebruiken voor automatische gegevensverzameling. Wij kunnen cookies en soortgelijke traceertechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot Uw Gegevens of deze op te slaan. Dit Cookiebeleid legt de verschillende soorten cookies uit die op de Site worden gebruikt en hoe u deze kunt beheren. Wij kunnen dit Cookiebeleid te allen tijde wijzigen.

Een browsercookie is een klein stukje data dat op uw apparaat wordt opgeslagen om websites en mobiele apps te helpen dingen over u te onthouden. Andere technologieën, waaronder webopslag en identifiers die aan uw apparaat zijn gekoppeld, kunnen voor soortgelijke doeleinden worden gebruikt. We gebruiken cookies, inclusief cookies van derden, om een aantal redenen, zoals het beschermen van uw gegevens en account, om ons te helpen zien welke functies het populairst zijn, om bezoekers op een pagina te tellen, om de ervaring van onze gebruikers te verbeteren, om onze site en diensten veilig te houden, om gerichte reclame te bieden, en om u een betere ervaring te bieden.

De cookies die wij gebruiken, vallen over het algemeen in een van de volgende categorieën:

Categorieën van cookiescategorieën van cookies noodzakelijk - Om de Site te beheren en om veiligheidsrisico's te identificeren en te voorkomen.

Voorkeuren - Om uw instellingen en voorkeuren te onthouden, en om uw ervaring op de Site te verbeteren.

Prestaties - Om informatie te verzamelen over hoe u de Site gebruikt, en om de prestaties van de Site te controleren en te verbeteren.

Marketing - Om advertenties te leveren, om ze relevanter en betekenisvoller te maken voor consumenten, en om de efficiëntie van onze reclamecampagnes op andere sites of mobiele apps te volgen.

Waar van toepassing, bieden wij u de mogelijkheid om het gebruik van cookies uit te schakelen. U kunt weigeren cookies van uw browser te accepteren door de desbetreffende instelling op uw apparaat te activeren. Dit kan echter de functionaliteit van de Site beïnvloeden.

 

Hoe lang bewaren wij uw informatie?

In het kort: Wij bewaren Uw Gegevens zo lang als nodig is om de in dit Privacybeleid omschreven doeleinden te vervullen, tenzij anders vereist door de wet.

Wij zullen Uw Gegevens slechts zo lang bewaren als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in dit Privacybeleid vereist dat wij Uw Gegevens langer bewaren dan de periode dat gebruikers een account bij ons hebben.

Wanneer wij geen blijvende legitieme zakelijke noodzaak hebben om Uw Gegevens te verwerken, zullen wij deze ofwel verwijderen of anonimiseren, of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), zullen wij Uw Gegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

U kunt ook verzoeken om Uw Gegevens te laten verwijderen door een e-mail te sturen naar info@cnnect.nl Houd er rekening mee dat we moeten controleren of u bevoegd bent om de account te verwijderen. Ook kunnen sommige gegevens in onze bestanden blijven staan nadat u deze gegevens van uw account hebt verwijderd, en kunnen openbare activiteiten op uw account voordat u deze hebt verwijderd, openbaar toegankelijk blijven. Dit is nodig om fraude te ontmoedigen, door ervoor te zorgen dat personen die fraude proberen te plegen niet in staat zullen zijn om detectie te vermijden door simpelweg hun account te sluiten en een nieuwe account te openen. We streven ernaar om binnen 30 dagen te reageren op verifieerbare verzoeken van consumenten; als we echter een verlenging nodig hebben (tot 30 dagen extra), zullen we u schriftelijk op de hoogte stellen van deze verlenging en de reden daarvoor.

‍Door uw gegevens aan ons te verstrekken, of aan een derde via de site of services, erkent u dat u uw gegevens vrijwillig overdraagt aan de Nederlanden, een rechtsgebied dat mogelijk niet hetzelfde privacykader biedt als andere regio's. We ondernemen stappen om ervoor te zorgen dat de gegevens die we verzamelen onder dit Privacybeleid worden opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met dit Privacybeleid, ongeacht waar de gegevens zich bevinden.

 

Verzamelen wij informatie van minderjarigen?

In het kort: Wij verzamelen niet bewust gegevens van of verkopen niet aan kinderen onder de 18 jaar.

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We vragen niet bewust om gegevens van of verkopen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar. Als we vernemen dat persoonlijke gegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar zijn verzameld, zullen we de account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze bestanden te verwijderen. Als u erachter komt dat wij gegevens hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via: info@cnnect.nl.

 

Wat zijn uw privacyrechten?

In het kort: U mag uw account op elk moment herzien, wijzigen of beëindigen.

U hebt het recht om ons te verzoeken Uw Gegevens te corrigeren of bij te werken. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van Uw Gegevens en uw persoonlijke informatie en ons vragen de verwerking van Uw Gegevens en uw persoonlijke informatie te beperken. Ook als wij Uw Gegevens of uw persoonlijke informatie met uw toestemming hebben verzameld en verwerkt, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die wij vóór de intrekking hebben uitgevoerd, noch op de verwerking van uw gegevens of uw persoonlijke informatie op andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming. De Site biedt u over het algemeen een redelijke mogelijkheid om uw profielgegevens in te zien en te wijzigen en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingcommunicatie door te klikken op de link "unsubscribe" of "opt-out" in de marketinge-mails die wij u sturen. Als u vragen of opmerkingen hebt over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via: info@cnnect.nl.

Houd er rekening mee dat de persoonlijke gegevens die wij van of over u verkrijgen, kunnen worden overgedragen, verwerkt en opgeslagen buiten uw land voor de doeleinden die worden beschreven in dit Privacybeleid, waaronder in de Nederlanden. Wij nemen de privacy van onze gebruikers serieus en nemen daarom maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder het waarborgen van een adequaat niveau van gegevensbescherming in overeenstemming met de toepasselijke normen die van kracht zijn op de datum van dit Privacybeleid. Deze stappen omvatten het gebruik van de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie voor de overdracht van persoonlijke informatie door externe dienstverleners en partners en verdere details kunnen op verzoek worden verstrekt.

 

Rekeninginformatie

Als u op enig moment de informatie in uw account wilt bekijken of wijzigen of uw account wilt beëindigen, kunt u dat doen:

Log in op uw accountinstellingen en werk uw gebruikersaccount bij. Neem contact met ons op via de verstrekte contactgegevens.

Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen wij Uw Gegevens en informatie deactiveren of verwijderen uit onze actieve databases. Sommige informatie kan echter in onze bestanden worden bewaard om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij eventuele onderzoeken, onze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen en/of te voldoen aan wettelijke vereisten.

Afmelden voor e-mailmarketing: U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze marketing e-maillijst door te klikken op de afmeldlink in de e-mails die wij versturen of door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens. U wordt dan verwijderd van de lijst met marketinge-mails - we moeten u echter nog steeds servicegerelateerde e-mails sturen die nodig zijn voor de administratie en het gebruik van uw account. Als u zich op een andere manier wilt afmelden, kunt u contact met ons opnemen via: info@cnnect.nl.

 

CONTROLES VOOR DO-NOT-TRACK FUNCTIES

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele toepassingen hebben een functie of instelling voor Do-Not-Track ("DNT") die u kunt activeren om aan te geven dat u liever niet hebt dat gegevens over uw online browseactiviteiten worden gecontroleerd en verzameld. Er is nog geen uniforme technologiestandaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen vastgesteld. Als zodanig reageren wij momenteel niet op DNT-browsersignalen of andere mechanismen die automatisch uw keuze kenbaar maken om niet online te worden gevolgd. Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen waaraan wij ons moeten houden, zullen wij u over die praktijk informeren in een herziene versie van dit Privacybeleid.

 

Wordt dit beleid geactualiseerd?

In het kort: Ja, wij zullen dit beleid zo nodig bijwerken om aan de relevante wetgeving te blijven voldoen.

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht wanneer we ze bekendmaken en we zullen redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen van wijzigingen door de datum "Laatst bijgewerkt" van dit Privacybeleid bij te werken. Het is uw verantwoordelijkheid om dit Privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij uw gegevens beschermen. U bent onderworpen aan, en wordt geacht op de hoogte te zijn gesteld van en akkoord te zijn gegaan met, de wijzigingen in een herzien privacybeleid door uw voortgezette gebruik van de site na de datum waarop een dergelijk herzien privacybeleid is gepubliceerd. Desalniettemin is de Engelse versie bepalend voor uw relatie met Cnnect en zullen eventuele inconsistenties tussen de verschillende versies worden opgelost ten gunste van de Engelse versie.

 

Hoe kunt u contact met ons opnemen over dit beleid? 

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit beleid, kunt u een e-mail sturen naar info@cnnect.nl of per post naar:

Cnnect.

1076LM Amsterdam

Amazonestraat 66-1

Nederland